Conditions générales de vente
En vigueur au 22 septembre 2026.
1. Vendeur
Le site page2.fr est exploité par Simon Smeckaert, entrepreneur individuel (EI), 58 B rue Albert Cuenin, 59240 Dunkerque, SIRET 904 160 215 00011, joignable à contact@page2.fr. Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur page2.fr par un consommateur.
2. Les livres
Les livres proposés sont d'occasion. Chaque fiche correspond à un exemplaire précis : son état et ses défauts éventuels sont décrits et photographiés. Les photos de l'exemplaire font foi ; l'image de couverture, lorsqu'elle provient de l'éditeur, n'est qu'illustrative.
Chaque exemplaire est unique. Il est réservé pendant la durée du paiement (30 minutes environ) et n'est vendu qu'une fois le paiement accepté.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier avant le paiement et s'ajoutent au prix des livres. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande se passe depuis le panier : choix du mode de livraison, puis paiement par carte bancaire sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. Aucune donnée de carte n'est reçue ni conservée par page2.fr. Le paiement est débité à la validation de la commande, qui est alors confirmée à l'écran et par e-mail.
Si, exceptionnellement, un exemplaire payé n'était plus disponible (vendu au même instant par un autre canal), l'acheteur en est informé et intégralement remboursé, frais de livraison compris, sous 14 jours au plus tard.
5. Livraison
Livraison en France métropolitaine, au choix :
- en point relais ou locker Mondial Relay ;
- en point relais ou consigne Chronopost ;
- à domicile par Colissimo.
La livraison en point relais est offerte à partir de 40 € de livres ; les tarifs en vigueur sont affichés dans le panier. Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés après le paiement ; le numéro de suivi est transmis par e-mail. Les délais d'acheminement sont ceux du transporteur, généralement 2 à 4 jours ouvrés. Un colis non retiré en point relais dans le délai du transporteur nous est retourné : il peut être réexpédié aux frais de l'acheteur, ou la commande remboursée hors frais de livraison.
Les livres voyagent aux risques du vendeur jusqu'à leur remise à l'acheteur. En cas de colis abîmé ou incomplet, merci de le signaler par e-mail avec une photo dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour l'exercer, informez-nous de votre décision avant l'expiration de ce délai, par e-mail à contact@page2.fr (vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, ce n'est pas obligatoire).
Renvoyez ensuite le ou les livres dans les 14 jours suivant votre message, dans l'état où vous les avez reçus,
par Mondial Relay, à destination du point relais :
Locker 24/7 Otera, 408 rue Albert Bailly, 59290 Wasquehal
au nom de Simon Smeckaert. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous remboursons le prix des livres et les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison standard le moins cher proposé) dans les 14 jours suivant votre décision de vous rétracter, par le même moyen de paiement. Ce remboursement peut être différé jusqu'à la réception des livres retournés. Une dépréciation résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour examiner le livre peut être déduite.
Si le livre reçu ne correspond pas à sa description ou a été abîmé pendant le transport, écrivez-nous : le retour est alors organisé à nos frais (voir aussi l'article 7).
Modèle de formulaire de rétractation
À l'attention de Simon Smeckaert, page2.fr, contact@page2.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des livres ci-dessous :
— Commandé le : … / reçu le : …
— Numéro de commande : …
— Nom : …
— Adresse : …
— Date : …
7. Garanties légales
Les livres bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour un bien d'occasion, le défaut de conformité apparu dans les 12 mois suivant la livraison est présumé exister au moment de celle-ci. La conformité s'apprécie au regard de la description et des photos de l'exemplaire : les défauts signalés sur la fiche ne constituent pas un défaut de conformité.
8. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : contact@page2.fr. Nous nous engageons à répondre rapidement.
9. Données personnelles
Voir notre page Données personnelles.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige relève des tribunaux compétents selon les règles de droit commun ; le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence.